Cursuri de germană cu
garanția de rambursare
garanția de rambursare
Promisiunea noastră: înaltă calitate
Peste 15.000 de participanți au încredere în noi în fiecare an
Cerere de garanție
Progresul dumneavoastră de limbă este stimulentul nostru
Scopul nostru este ca dumneavoastră să învățați germana rapid și cu plăcere. Ne angajăm din toată inima în acest sens!
Datorită clasificării noastre precise, vom găsi cursul de germană potrivit pentru dumneavoastră. Veți învăța în grupuri mici cu profesori nativi, conform motto-ului nostru "Distrați-vă și reușiți!".
Participanții noștri sunt, de asemenea, convinși de calitatea înaltă a cursurilor noastre de germană:
Cerere de garanție
Dacă nu sunteți mulțumit din orice motiv care nu se încadrează în condițiile noastre generale*¹, este posibilă o rambursare a taxei de curs în următoarele condiții*²:
Următoarele reguli se aplică tipurilor de cursuri individuale:
- În cazul cursurilor care au loc de mai multe ori pe săptămână (de exemplu, cursuri intensive, semi-intensive, de gramatică, de fonetică, de conversație, cursuri de afaceri, cursuri de vize)
→ ați participat la fiecare lecție oferită în prima săptămână a cursului. - Pentru cursurile care au loc o dată pe săptămână (de exemplu, cursuri de weekend, de scriere, club de conversație, pregătire pentru examene)
→ ați participat la fiecare lecție oferită în prima zi de curs. - În cazul lecțiilor private ați participat la prima lecție, așa cum s-a convenit.
Vă rugăm să ne scrieți la adresa service@deutschakademie.com în termen de cel mult 7 zile de la prima zi de curs și să precizați pe scurt motivul pentru care cursul nu a corespuns așteptărilor dumneavoastră.
Întâlnirea poate avea loc la fața locului, în birourile noastre pentru clienți, sau prin telefon. Scopul nostru este de a găsi o soluție bună pentru dumneavoastră, astfel încât să vă puteți atinge obiectivul de învățare în luna de curs rezervată, dacă este posibil. Dacă nu reușim să găsim o alternativă potrivită pentru dumneavoastră, vă vom rambursa taxa de curs.
În acest caz, vă vom rambursa suma pe care ați plătit-o în contul pe care l-ați folosit pentru plată în termen de patru săptămâni de la invocarea garanției de rambursare a banilor.
*¹ Condiții generale: Toate condițiile generale pentru cursurile de la DeutschAkademie pot fi găsite în Termeni și condiții generale și Centrul de asistență.
*² Drepturile dumneavoastră legale de anulare rămân neafectate.
Alte avantaje ale cursurilor noastre de germană
- Grupuri mici
- Ore de curs practice
- Plasament precis
- Profesori vorbitori nativi
- Tutorat online gratuit
