여러분의 언어 발전이 우리의 인센티브입니다
저희의 목표는 여러분이 독일어를 빠르고 즐겁게 배우는 것입니다. 저희는 이를 위해 전심전력을 다하고 있습니다!
정확한 배치 덕분에 우리는 귀하에게 적합한 독일어 코스를 찾을 수 있습니다. “With fun to success!”라는 모토에 따라, 원어민 독일어 선생님과 함께 소그룹으로 학습하게 됩니다.
우리 참가자들은 또한 독일어 코스의 높은 품질을 확신합니다:
품질 주장
독일어 강좌의 품질에 만족하지 못하시는 경우, 당사의 이용약관*¹에 명시된 범위를 벗어날 때 다음 조건에 따라 환불이 가능합니다:
다음은 개별 코스 유형에 적용됩니다:
- 일주일에 여러 번 진행되는 과정 (예: 인텐시브 코스, 세미 인텐시브 코스, 문법 코스, 음성학 코스, 회화 코스, 비즈니스 코스)
→ 의 경우 첫 주에 제공되는 모든 강의 단위에 참석했습니다. - 일주일에 한 번 진행되는 과정 (예: 주말 과정, 작문 과정, 회화 동아리, 시험 준비 및 추가 과정)
→ 의 경우 과정 첫날에 제공되는 모든 강의 단위에 참석했습니다. - 개인 레슨을 위해 귀하는 동의한 대로 제공된 첫 번째 레슨에 참석했습니다.
강좌 첫날로부터 7일 이내에 service@deutschakademie.com으로 이메일을 보내 강좌가 기대에 미치지 못한 이유를 설명해 주시기 바랍니다.
강좌 관리팀에서 제안하는 개별 상담은 제안일로부터 7일 이내에 이용하셔야 합니다.
당사의 목표는 수강생 여러분이 등록한 달 내에 학습 목표를 달성하는 것입니다. 따라서 환불을 받으시려면 먼저 저희가 함께 적합한 대안을 모색하거나, 이미 대안을 검토했으나 해결되지 않은 경우여야 합니다. 상담은 당사 고객 센터에서 직접 또는 전화로 진행될 수 있습니다.
환불 요청이 접수된 날로부터 4주 이내에, 귀하가 결제 시 사용한 계좌로 납부하신 금액을 환불해 드립니다.
품질 보증은 다음의 경우에는 적용되지 않습니다:
- 비자 코스: 이는 귀하의 비자와 직접적으로 연계되어 있기 때문입니다.
- telc 및 ÖSD 시험: 당사는 모든 참가자를 위해 개별적으로 시험 준비를 진행하기 때문입니다.
- telc 및 ÖSD 시험 준비 과정: 예약한 레벨이 적합하지 않은 경우, 이는 레벨 평가 없이 본인의 책임 하에 예약할 수 있기 때문입니다.
독일어 코스의 추가 장점
- 소규모 그룹
- 실용적인 수업 시간
- 정확한 배치
- 원어민 교사
- 무료 온라인 과외
