Гаранция за връщане на парите
Нашето обещание – високо качество
DeutschAkademie означава: „With fun to success!“
Убедени сме, че курсовете ни по немски език са много добри и ефективни. Ето защо ви предлагаме гаранция за връщане на парите!
Нашата цел е да ви помогнем да научите немски бързо и с удоволствие. Ние сме напълно ангажирани с това!
Mit dem Laden des Videos stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Daten an YouTube zu.
Mehr erfahren
Гаранционен иск
Ако по някаква причина не сте доволни, е възможно пълно възстановяване на таксата за курса при следните условия*:
1. Посещавахте всеки урок през първата седмица от курса
Следното се отнася за отделните видове курсове:
- За курсове, които се провеждат няколко пъти седмично (напр. интензивни, полуинтензивни курсове, курсове по граматика, фонетични курсове, курсове по разговор, интензивни клубове по разговор, бизнес курсове, визови курсове), сте присъствали на всеки урок, предложен през първата седмица на курса.
- За курсовете, които се провеждат веднъж седмично (напр. курсове през уикенда, курсове по писане, клуб за разговор, подготовка за изпити, плюс курсове), сте присъствали на всеки урок, предложен в първия ден на курса.
- За курсовете, които се състоят само от един или два учебни дни (напр. курсът по писане на документи за кандидатстване за работа), сте присъствали на всеки урок, предложен в първия ден на курса.
- За частни уроци сте присъствали на първия урок, както е договорено.
2. Вие ни информирате по имейл
Моля, пишете ни на адрес info@deutschakademie.de не по-късно от 7 дни след първия ден на курса, като изложите накратко причината (минимум 15 думи), поради която курсът не е отговорил на очакванията ви.
След това ще възстановим платената от вас сума по сметката, която сте използвали за плащане, в рамките на четири седмици от предявяването на гаранцията за връщане на парите.
*Разбира се, законовите ви права на отказ остават незасегнати.
В допълнение към нашата гаранция за връщане на пари, ние предлагаме и безплатна онлайн подкрепа за обучение.
Повече информация можете да намерите тук!