Datenschutzerklärung
der Website www.deutschakademie.de/berlin

Verantwortlicher:

DeutschAkademie Gruppe GmbH
Mönckebergstraße 11
D-20095 Hamburg

Telefon: +49 40 30039366
Fax: +49 40 30039368
E-Mail: hamburg@deutschakademie.de

HRB 174167, Amtsgericht Hamburg
UID: DE351068360
Geschäftsführer: Patrick Grona

Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten:

c/o activeMind AG
Management- und Technologieberatung
Kurfürstendamm 56
10707 Berlin

Telefon: +49 (0)30 / 770 19 10 70
E-Mail: datenschutz@deutschakademie.com

1. Allgemeines

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen. Diese Website speichert und verarbeitet Daten daher ausschließlich im Sinne der deutschen Gesetze und der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die aktuelle Fassung der DSGVO finden sie unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf diese Website. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich direkt auf der weitergeleiteten Website über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten. Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

Die Nutzung dieser Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail oder über nicht verschlüsselte Websiten) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wenn Sie sich über unsere Website anmelden, werden Ihre übertragenen oder eingegebenen Daten entweder manuell oder automatisch auf Ihre Richtigkeit und Aktualität geprüft und bei Bedarf korrigiert. Daher ist es möglich, dass unsere Mitarbeiter Sie zu diesem Zwecke kontaktieren, entweder per E-Mail oder Telefon. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich für den Zweck der Anmeldung verwendet. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

2. Betroffenenrechte

Nach der EU Datenschutzgrundverordnung stehen Ihnen als Betroffener umfangreiche Rechte zu. Diese Rechte sollen vor allem für mehr Transparenz im Zusammenhang mit Ihren Daten sorgen. Ihre Rechte als betroffene Person sind das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit (nur bei Vertragsbeziehung oder Einwilligung) und jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Eintreffen des Widerrufs beim Verantwortlichen. Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzubringen.

Datenschutzbehörde Deutschland (LINK: BfDI – Startseite (bund.de))

Virtuelles Datenschutzbüro (LINK: https://www.datenschutz.de/organisation-datenschutz/)

Europäischer Datenschutzbeauftragter (LINK: https://edps.europa.eu/)

Die betroffenen Personen können sämtliche Rechte durch eine E-Mail an datenschutz@deutschakademie.com oder durch persönliche Kontaktaufnahme (z.B. per Telefon oder direkt vor Ort) oder durch eine Mitteilung per Post ausüben.

3. Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

4. Übermittlung an Empfänger in Drittländern

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA. Für die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss. Wir haben mit der Google LLC EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

5. Links

Wir überprüfen Links, die unsere Website verlassen, redaktionell sehr sorgfältig. Trotzdem übernehmen wir für Inhalte auf Seiten, auf die von dieser Website oder von einem anderen Internetauftritt aus gelinkt wird, keinerlei Verantwortung oder Haftung.

6. Bestandsdaten

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden diese Daten gelöscht (siehe Datenlöschung), sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt haben.

Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. So muss z.B. zur Zustellung der Waren Ihr Name und Ihre Anschrift an den Warenlieferanten weitergegeben werden.

7. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in den folgenden Punkten.

8. Borlabs Cookie

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg („Borlabs“).

Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden.

Der Einsatz der Borlabs-Cookie-Consent-Technologie erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verwaltung und Nachweisbarkeit von Einwilligungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie oben unter Punkt 3.

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Details zur Datenverarbeitung von Borlabs-Cookie finden Sie unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.

9. Informationen über Cookies

Man unterscheidet zwei Kategorien von Cookies:

  • Technisch erforderliche (essentielle) Cookies, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen
  • Technisch nicht erforderliche Cookies, um die Leistung der Website sicherzustellen

Die Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen (unter “Chronik” – neueste Chronik löschen). Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links:

Zusätzlich können Sie standardmäßig das Laden sog. Scripts verhindern. NoScript erlaubt das Ausführen von JavaScript, Java und anderen Plugins nur bei vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl. Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie über den Anbieter Ihres Browsers (z.B. für Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Ausführliche Informationen zum Thema Cookies, und welche Cookies auf dieser Website (nach Einwilligung) im Einsatz sind, finden Sie in unserem Cookie-Consent-Tool, das Sie jederzeit durch Klick auf „Cookie-Einstellungen“ in der Datenschutzerklärung oder unter „Cookie-Einstellungen verwalten“ im Footer der Website erreichen.

Cookie-Einstellungen
 

9 a) Verwendung technisch erforderlicher (essentieller) Cookies

Wir setzen Cookies ein, die technisch erforderlich sind, damit vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Dienste zur Verfügung gestellt werden können. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

  • Einwilligungsmanagement
  • Aktuelle Sprachauswahl

Die Rechtsgrundlage basiert auf unserem berechtigten Interesse an ebendieser Zurverfügungstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Website technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Einzelheiten zu der Speicherdauer der Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

Lesen Sie mehr über Ihr Widerspruchsrecht unter Punkt 3 „Widerspruch gegen die Verarbeitung“.

9 b) Verwendung technisch nicht erforderlicher Cookies

Wir verwenden auf der Website auch solche Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Diese Cookies kommen zum Einsatz, um die Nutzung der Website effizienter und attraktiver zu gestalten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist jeweils Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Website technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Weitere Empfänger und Einzelheiten über die technische Funktionsweise der eingesetzten Cookies sowie deren Speicherdauer finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen. Klicken Sie dazu auf „Cookie-Einstellungen“ in der Datenschutzerklärung oder auf „Cookie-Einstellungen verwalten“ im Footer der Website.

Lesen Sie mehr über Ihr Widerspruchsrecht unter Punkt 3 „Widerspruch gegen die Verarbeitung“.

10. Funktionseinschränkungen ohne Cookies

Natürlich können Sie unsere Website auch grundsätzlich ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einzelne auf Cookies basierende Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben oder Ihre Einwilligung nicht erteilt haben.

11. Anmeldeformular

Wenn Sie uns über unser Anmeldeformular Ihre Anmeldedaten zu einem Kurs zukommen lassen, werden wir die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anmeldung, der allgemeinen Geschäftsentwicklung und statistische Zwecke verwenden, eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Die von Ihnen im Anmeldeformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Die Verarbeitung der in das Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt bezüglich der Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anmeldung jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns die erforderlichen Daten mitteilen.

12. Informationen zum nächsten Kurs

Zweck und Rechtsgrundlage

Wenn Sie einen Kurs bei uns gebucht haben, wird Ihre E-Mail-Adresse ggf. dazu verwendet, Ihnen Informationen zum nächsten Kurs per E-Mail zuzustellen.

Die Zusendung dieser E-Mail an unsere Bestandskunden erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis gem. § 7 Abs. 3 UWG. Die datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger der Daten

Die Daten werden ggf. durch unsere technischen Dienstleister verarbeitet, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig sind.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden in diesem Zusammenhang nur solange verarbeitet, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt bzw. bis Sie der Verarbeitung widersprochen haben.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten zum genannten Zweck ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.

Widerspruch

Der Zusendung des Newsletters können Sie jederzeit widersprechen, indem Sie sich über einen der oben genannten Kontaktwege an uns wenden.

13. Kommentarfunktion

Sie haben auf unserer Website die Möglichkeit, Kommentare zu hinterlassen. Hierfür verwenden wir die Kommentarfunktion von WordPress. Sie müssen sich hierzu mit einem Account einloggen. Für die Kommentarfunktion auf dieser Seite werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars und der von Ihnen gewählte Nutzername gespeichert.

Unsere Kommentarfunktion speichert die IP-Adressen der Nutzer, die Kommentare verfassen. Da wir Kommentare auf unserer Seite nicht vor der Freischaltung prüfen, benötigen wir diese Daten, um im Falle von Rechtsverletzungen wie Beleidigungen oder Propaganda gegen den Verfasser vorgehen zu können.

Die Kommentare und die damit verbundenen Daten (z.B. IP-Adresse) werden gespeichert und verbleiben auf unserer Website, bis der kommentierte Inhalt vollständig gelöscht wurde oder die Kommentare aus rechtlichen Gründen gelöscht werden müssen (z.B. beleidigende Kommentare).

Die Speicherung der Kommentare erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Sie können die Kommentarfunktion jedoch nur nutzen, sofern Sie die hierfür notwendigen Informationen bereitstellen.

14. Bewerbungen

Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Sie können sich über unser Bewerbungsportal online bei uns bewerben. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden wir ausschließlich zur Bewertung Ihrer fachlichen Eignung für die ausgeschriebene Stelle und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ggf. in Verbindung mit den einschlägigen nationalen Gesetzen. Bei Bewerbungen an unseren deutschen Standorten ist dies insb. § 26 Abs. 1 des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Empfänger der Daten

Innerhalb des Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen, gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen benötigen.

Wir nutzen für unseren Bewerbungsprozess eine Recruiting-Software der Personio GmbH, mit deren Hilfe wir den Bewerbungsprozess und die Stellenausschreibungen verwalten. Mit dem Dienstleister haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Speicherdauer

Im Falle einer Ablehnung Ihrer Bewerbung erfolgt die Löschung Ihrer Daten nach Bekanntgabe der Entscheidung.

Sofern es zu einem Beschäftigungsverhältnis kommt, werden die Bewerbungsunterlagen mindestens für den Zeitraum der Beschäftigung bei uns gespeichert.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings ist ohne die Bereitstellung der Daten eine Bearbeitung der Bewerbung leider nicht möglich.

15. Social Media Verlinkungen

Wir verwenden keine Social Media Plug-Ins, um Daten unserer Nutzer zu speichern oder zu analysieren. Sie finden zwar einen Link zu Facebook, Twitter oder YouTube, aber diese sind nicht direkt mit uns verknüpft, was bedeutet, dass Ihre Daten nicht gesammelt, gespeichert oder auf andere Weise oder für andere Zwecke verwendet werden.

16. Webanalyse mit Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet zielorientierten Cookies.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Sie können die Erfassung, der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google, sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Alternativ können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken (eine genaue Anleitung finden sie unter developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/.) Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en

Diese Website benutzt Google Analytics mit der Erweiterung „anonymizeIP()“, damit die IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA. Für die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss. Wir haben mit der Google LLC EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

17. IP Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

18. Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

19. Widerspruch gegen die Datenerfassung durch Google Analytics

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: https://support.google.com/analytics/answer/181881. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

20. Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen und österreichischen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

21. Demografische Merkmale bei Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktion „demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt „Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

22. Google Analytics Remarketing

Unsere Websites nutzen die Funktionen von Google Analytics Remarketing in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Diese Funktion ermöglicht es die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick zu verknüpfen. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z.B. Handy) an Sie angepasst wurden, auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z.B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Haben Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt, verknüpft Google zu diesem Zweck Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto. Auf diese Weise können auf jedem Endgerät, auf dem Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, dieselben personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden.

Zur Unterstützung dieser Funktion erfasst Google Analytics Google-authentifizierte IDs der Nutzer, die vorübergehend mit unseren Google-Analytics-Daten verknüpft werden, um Zielgruppen für die geräteübergreifende Anzeigenwerbung zu definieren und zu erstellen.

Sie können dem geräteübergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren.

Die Zusammenfassung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei Google abgeben oder widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA. Für die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss. Wir haben mit der Google LLC EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

23. Google AdWords und Google Conversion-Tracking

Diese Website verwendet Google AdWords. AdWords ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Im Rahmen von Google AdWords nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

Die Speicherung von „Conversion-Cookies“ und die Nutzung dieses Tracking-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).

Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?gl=de. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA. Für die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss. Wir haben mit der Google LLC EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

24. Google Tag Manager

Wir verwenden den Dienst namens Google Tag Manager von Google. „Google“ ist eine Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie andere verbundene Unternehmen der Google LLC.

Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst, der für das Laden anderer Komponenten sorgt, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Er greift nicht auf diese Daten zu. Vielmehr verwaltet der Google Tag Manager Tags über eine einzige Schnittstelle, die für Tracking und Marketing verwendet werden. Dadurch können wir JavaScript- und HTML-Tags auf unserer Webseite schnell bereitstellen bzw. aktualisieren. Mehr Informationen zu Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?gl=de.

Die Nutzung dieses Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und §25 TTDSG (Einwilligung). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit der Google Ireland Ltd.  geschlossen, um ihre Daten angemessen zu schützen.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne eine Einwilligung kann die Funktionalität dieser Website jedoch eingeschränkt sein.

25. Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA. Für die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss. Wir haben mit der Google LLC EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

26. YouTube-Videos

Auf unserer Website betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“), eine Tochtergesellschaft von Google. Wenn Sie eine Seite mit einem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Konto ausloggen.

Die Datenverarbeitung durch YouTube findet erst dann statt, wenn Sie über den Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist somit Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: https://policies.google.com/privacy.

Das Abspielen eines YouTube-Videos löst automatisch eine Verbindung zu YouTube aus, das Ihre Daten in den USA verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass das Datenschutzniveau in den USA nicht dem der Europäischen Union entspricht; für die USA besteht zurzeit auch kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Um Ihre Daten auch nach der Übermittlung zu schützen, haben wir mit dem Dienstleister Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie der Standardvertragsklauseln zur Verfügung.

Ihre Daten werden sechs Monate nach ihrer Bereitstellung gelöscht.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihnen YouTube-Videos jedoch nur zur Verfügung stellen, wenn Sie uns die hierfür notwendigen Daten zur Verfügung stellen.

27. Vimeo

Wir nutzen für die Einbindung von Videos den Anbieter Vimeo. Vimeo wird betrieben von Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Auf einigen unserer Internetseiten verwenden wir Plugins des Anbieters Vimeo. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben und eine mit einem solchen Plugin versehene Unterseite unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und das jeweilige Video geladen. Hierdurch wird an den Vimeo-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem Vimeo-Benutzerkonto abmelden und die entsprechenden Cookies von Vimeo löschen.

Der Zweck der Verarbeitung besteht darin, Ihnen Videos über unsere Tätigkeiten zur Verfügung stellen zu können. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre personenbezogenen Daten werden in diesem Zusammenhang nur solange verarbeitet, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt bzw. bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

Bei der Nutzung von Vimeo werden Ihre Daten in die USA übermittelt. Für die USA besteht zurzeit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Wir haben mit Vimeo Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um die europäischen Datenschutzvorschriften umzusetzen und Ihre Daten auch nach der Übermittlung ausrechend zu schützen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie der Standardvertragsklauseln zur Verfügung.

Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt freiwillig, basierend auf Ihrer Einwilligung. Ohne die Bereitstellung der Daten können wir Ihnen leider keine Videos zur Verfügung stellen.

28. Unser LiveChat-Support

Auf unserer Website ist ein Live-Chat und Chatbot des Unternehmens LiveChat Inc. 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, Vereinigte Staaten von Amerika eingebunden. Sie können den Live-Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um in nahezu Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu chatten. Dadurch wollen wir Ihnen eine einfache Kontaktaufnahme mit uns ermöglichen. Bei der Verwendung des Chats fallen personenbezogene Daten an, insbesondere:

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
  • Browsertyp und -version,
  • IP-Adresse,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • URL der zuvor besuchten Website,
  • Menge der gesendeten Daten,
  • Vorname, Name und
  • E-Mail–Adresse.

Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die Sie eingetragen haben. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage oder dem Problem ab, welches Sie uns schildern.

Darüber hinaus speichert LiveChat den Verlauf der Live-Chats. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den weiter unten aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Live-Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht. Im Übrigen werden Ihre Daten ein Jahr nach der abschließenden Bearbeitung der Anfrage gelöscht.

Die Datenverarbeitung durch LiveChat findet erst dann statt, wenn Sie über den Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist somit Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Nähere Informationen über LiveChat und zu den erfassten Daten entnehmen Sie bitte dem folgenden Link: https://www.livechat.com/legal/terms-of-use oder der Datenschutzerklärung von LiveChat: https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/.

LiveChat als Empfänger Ihrer Daten übermittelt Ihre Daten in die USA. Wir haben mit LiveChat Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um die europäischen Datenschutzvorschriften umzusetzen und Ihre Daten auch nach der Übermittlung ausrechend zu schützen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie der Standardvertragsklauseln zur Verfügung.

Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt freiwillig, basierend auf Ihrer Einwilligung. Ohne die Bereitstellung der Daten können Sie die Chat-Funktion leider nicht verwenden.

29. Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP Adresse

Wir setzen für den Betrieb und die Wartung unserer Website Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet.

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

30. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

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31. SSL-Verschlüsselung

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