Cursos de alemán con
garantía de reembolso
garantía de reembolso
Nuestra promesa: alta calidad
Más de 15.000 participantes confían en nosotros cada año
Reclamo de la garantía
Su progreso con el idioma es nuestra motivación
Nuestro objetivo es que aprenda alemán rápidamente y con placer. Nos comprometemos a ello de todo corazón.
Gracias a nuestra precisa evaluación, encontraremos el curso de alemán adecuado para usted. Aprenderá en grupos reducidos con profesores nativos según nuestro lema "¡Diviértase y triunfe!".
Nuestros participantes también están convencidos de la alta calidad de nuestros cursos de alemán:
Reclamo de la garantía
Si no está satisfecho/a por cualquier motivo ajeno a nuestros términos y condiciones*¹, es posible la devolución del importe del curso bajo las siguientes condiciones*²:
Lo siguiente se aplica a los diferentes tipos de cursos:
- En los cursos que tienen lugar varias veces por semana (p. ej. cursos intensivos, semi-intensivos, de gramática, de fonética, de conversación, de negocios, de visado)
→ ha asistido a todas las lecciones ofrecidas en la primera semana del curso. - En los cursos que tienen lugar una vez por semana (p. ej. cursos de fin de semana, de escritura, club de conversación, preparación de exámenes)
→ ha asistido a todas las lecciones ofrecidas el primer día del curso. - En las clases particulares ha asistido a la primera clase impartida según lo acordado.
Escríbanos a service@deutschakademie.com a más tardar 7 días después del primer día de curso e indique brevemente el motivo por el que el curso no ha satisfecho sus expectativas.
La cita puede tener lugar in situ en nuestras oficinas de atención al cliente o por teléfono. Nuestro objetivo es encontrar una buena solución para que pueda alcanzar su objetivo de aprendizaje dentro del mes de curso reservado, si es posible. Si no podemos encontrar una alternativa adecuada para usted, le devolveremos el importe del curso.
Le reembolsaremos el importe que haya abonado en la cuenta que utilizó para el pago en un plazo de cuatro semanas a partir de que se haga efectiva la garantía de reembolso.
*¹ Condiciones generales: Todas las condiciones generales de los cursos de la DeutschAkademie se encuentran en nuestras Condiciones generales y en el Centro de ayuda.
*² Sus derechos legales de cancelación no se verán afectados.
Más ventajas de nuestros cursos de alemán
- Grupos reducidos
- Horarios prácticos
- Evaluación precisa
- Profesores nativos
- Tutoría online gratuita
