دورات اللغة الألمانية مع
ضمان استعادة الاموال

ينطبق ما يلي على أنواع الدورات الفردية:

• للدورات التي تقام عدة مرات في الأسبوع (على سبيل المثال مكثف ، شبه مكثف ، قواعد اللغة ، الصوتيات ، دورات المحادثة ، نوادي المحادثة المكثفة ، دورات الأعمال ، دورات التأشيرات)
  → لقد حضرت كل وحدة تعليمية مقدمة في الأسبوع الأول.
• للدورات التي تقام مرة في الأسبوع (على سبيل المثال دورات نهاية الأسبوع ودورات الكتابة ونوادي المحادثة والتحضير للامتحانات)
  → لقد حضرت كل وحدة تعليمية مقدمة في اليوم الأول من الدورة.
• مع دروس خصوصية تم حضور الدرس الأول المقدم كما هو متفق عليه.

يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني service@deutschakademie.com في موعد لا يتجاوز 7 أيام بعد اليوم الأول من الدورة التدريبية وذكر بإيجاز سبب عدم تلبية الدورة لتوقعاتك.

يمكن أن يتم الموعد في الموقع في مكاتب عملائنا أو عبر الهاتف. هدفنا هو إيجاد حل جيد لك حتى تتمكن من تحقيق هدفك التعليمي خلال شهر الدورة المحجوزة إن أمكن. إذا لم نتمكن من إيجاد بديل مناسب لك، سنقوم برد رسوم الدورة التدريبية الخاصة بك.

سنقوم بعد ذلك برد المبلغ الذي دفعته إلى الحساب الذي استخدمته للدفع في غضون أربعة أسابيع من تفعيل ضمان استرداد الأموال.