Εγγύηση επιστροφής χρημάτων
Η υπόσχεσή μας – Υψηλή ποιότητα
DeutschAkademie σημαίνει: “With fun to success!”
Είμαστε πεπεισμένοι ότι τα γερμανικά μαθήματα είναι πολύ καλά και αποτελεσματικά. Γι’ αυτό σας προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων!
Στόχος μας είναι να σας βοηθήσουμε να μάθετε Γερμανικά γρήγορα και με ευχαρίστηση. Είμαστε πλήρως δεσμευμένοι σε αυτό!
Mit dem Laden des Videos stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Daten an YouTube zu.
Mehr erfahren
Αξίωση εγγύησης
Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι, μπορούμε εύκολα να επιστρέψουμε τα έξοδα των μαθημάτων σας υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις*:
1. Παρακολουθήσατε κάθε μάθημα την πρώτη εβδομάδα του μαθήματος
Τα ακόλουθα ισχύουν για τους επιμέρους τύπους μαθημάτων:
- Για τα μαθήματα που πραγματοποιούνται πολλές φορές την εβδομάδα (π.χ. εντατικά, ημιεντατικά μαθήματα, μαθήματα γραμματικής, μαθήματα φωνητικής, μαθήματα συνομιλίας, εντατική λέσχη συνομιλίας, επιχειρηματικά μαθήματα, μαθήματα βίζας), έχετε παρακολουθήσει κάθε μάθημα που προσφέρεται την πρώτη εβδομάδα του μαθήματος.
- Για μαθήματα που πραγματοποιούνται μία φορά την εβδομάδα (π.χ. μαθήματα Σαββατοκύριακου, μαθήματα συγγραφής, λέσχη συνομιλίας, προετοιμασία για εξετάσεις, μαθήματα plus), έχετε παρακολουθήσει κάθε μάθημα που προσφέρεται την πρώτη ημέρα του μαθήματος.
- Για τα μαθήματα που αποτελούνται από μία ή δύο μόνο ημέρες μαθημάτων (π.χ. το μάθημα συγγραφής αιτήσεων εργασίας), έχετε παρακολουθήσει κάθε μάθημα που προσφέρεται την πρώτη ημέρα του μαθήματος.
- Για τα ιδιαίτερα μαθήματα έχετε παρακολουθήσει το πρώτο μάθημα, όπως έχει συμφωνηθεί.
2. Μας ενημερώνετε με e-mail
Παρακαλούμε να μας γράψετε στο muenchen@deutschakademie.de το αργότερο 7 ημέρες μετά την πρώτη ημέρα του μαθήματος, αναφέροντας συνοπτικά τον λόγο (τουλάχιστον 15 λέξεις) για τον οποίο το μάθημα δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας.
Στη συνέχεια, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που καταβάλατε στον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή εντός τεσσάρων εβδομάδων από την ημερομηνία που θα ζητηθεί η εγγύηση επιστροφής χρημάτων.
*Τα νόμιμα δικαιώματά σας για υπαναχώρηση παραμένουν φυσικά ανεπηρέαστα.
Εκτός από την εγγύηση επιστροφής χρημάτων, σας προσφέρουμε επίσης αωρεάν διαδικτυακή υποστήριξη εκμάθησης.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ!
