返金保証付き
私たちの約束 – 高品質
DeutschAkademieの意味は、です “With fun to success”。
私たちのドイツ語コースは非常に効果的であると確信しています。だから私たちはあなたに返金保証を提供します！
私たちの目標は、あなたが早く、楽しくドイツ語を学べるようにすることです。 私たちはこれに全力で取り組んでいます！
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保証請求
何らかの理由でご満足いただけない場合は、以下の場合に授業料を全額返金いたします*:
1. コースの最初の週のすべてのレッスンが受講されました
以下は、各コースタイプに適用されます:
- 週に数回行われるコース (例：集中コース、準集中コース、文法コース、音声学コース、会話コース、集中会話クラブ、ビジネスコース、ビザコース), の場合、コース最初の週に行われるすべてのレッスンに出席したことになります。
- 週1回のコース (週末コース、ライティングコース、会話クラブ、試験対策コース、プラスコースなど), の場合、コース初日に行われるすべてのレッスンに出席したこと。
- 1日または2日のみのコース (ドイツ語コース-履歴書の作成), の場合、コース初日に行われるすべてのレッスンに出席したこと。
- プライベートレッスンの場合、合意されたとおりに提供される最初のレッスンに参加しました。
2. 電子メールにてお知らせください
コース初日から7日後までに、コースが期待に添えなかった理由を簡潔に（15文字以上）、info@deutschakademie.deにてご連絡ください。
そして、返金保証の請求があった日から4週間以内に、支払いに使用した口座に支払った金額を返金します。
*もちろん、お客様の法的な撤退の権利は影響を受けません。
返金保証に加えて、無料オンライン個別指導も行っています。
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