Deutschkurse mit
Geld-zurück-Garantie
Geld-zurück-Garantie
Unser Versprechen: Hohe Qualität
Über 15.000 Teilnehmer:innen vertrauen uns jährlich
Garantie in Anspruch nehmen
Ihr Sprachfortschritt ist unser Ansporn
Unser Ziel ist, dass Sie schnell und mit Freude Deutsch lernen. Dafür setzen wir uns mit ganzem Herzen ein!
Dank unserer präzisen Einstufung finden wir den passenden Deutschkurs für Sie. Sie lernen in kleinen Gruppen mit muttersprachlichen Lehrer/-innen ganz nach unserem Motto „Mit Spaß zum Erfolg!“
Auch unsere Teilnehmer:innen sind von der hohen Qualität unserer Deutschkurse überzeugt:
Garantie in Anspruch nehmen
Sollten Sie aus irgendeinem Grund, welcher außerhalb unserer Rahmenbedingungen*¹ liegt, doch nicht zufrieden sein, ist eine Rückerstattung der Kursgebühr unter folgenden Bedingungen möglich*²:
Für die einzelnen Kursarten gilt:
- Bei Kursen, die mehrmals die Woche stattfinden (z.B. Intensivkurs, Semi-Intensivkurs, Grammatikkurs, Phonetikkurs, Konversationskurs, Businesskurs, Visumskurs)
→ Sie haben jede angebotene Unterrichtseinheit der ersten Kurswoche besucht.
- Bei Kursen, die 1x pro Woche stattfinden (z.B. Wochenendkurs, Schreibkurs, Konversationsklub, Prüfungsvorbereitung)
→ Sie haben jede angebotene Unterrichtseinheit des ersten Kurstages besucht. - Bei Privatunterricht haben Sie die erste vereinbarungsgemäß erbrachte Stunde besucht.
Bitte schreiben Sie uns an service@deutschakademie.com bis spätestens 7 Tage nach Ihrem ersten Kurstag und geben Sie kurz den Grund an, warum der Kurs nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Der Termin kann vor Ort in unseren Kundenbüros oder via Telefon stattfinden. Unser Ziel ist es, eine gute Lösung für Sie zu finden, sodass Sie Ihr Lernziel möglichst im gebuchten Kursmonat erreichen können. Sollten wir keine passende Alternative für Sie finden, erstatten wir Ihnen Ihre Kursgebühr zurück.
Den von Ihnen gezahlten Betrag erstatten wir dann innerhalb von vier Wochen ab Geltendmachung der Geld-Zurück-Garantie auf das von Ihnen für die Zahlung verwendete Konto zurück.
*¹ Rahmenbedingungen: Alle Rahmenbedingungen für Kurse an der DeutschAkademie finden Sie in unseren AGB und Hilfe-Center
*² Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben selbstverständlich unberührt.
Weitere Vorteile unserer Deutschkurse
- Kleine Gruppen
- Praktische Kurszeiten
- Genaue Einstufung
- Muttersprachliche Lehrer/-innen
- Kostenlose online Lernbetreuung
