UNA NUEVA Y ENRIQUECEDORA EXPERIENCIA AL APRENDER ALEMÁN

Dania, 14. January 2021

DeutschAkademie Berlin tiene mucha experiencia en el servicio y cuidado del estudiante, y éstas son parte de sus fortalezas sin duda. El proceso que lleva a cabo para atender a sus clientes, y garantizar que el servicio que ofrecen sea excelente, es muy completo. El personal a cargo, además de estar cerca de uno y disponibles para hablar y escuchar, trabaja de manera muy eficiente y rápida. Mediante encuestas, de manera presencial, por teléfono o email, siempre están listos para ayudar.

Al inicio de este mes les comuniqué algo que necesitaba, ellos lo tomaron muy en serio e hicieron todo lo posible para solucionarlo, y así cambié de grupo sin moverme de horario. Apoyaron por completo mis necesidades de práctica oral al aprender alemán, y estoy en una clase que me encanta mejorando mis habilidades muy rápido.

Como parte del cambio, en este grupo trabajamos con otro libro también utilizado en DeutschAkademie. Al cambiar de libro decidí tenerlo esta vez en formato digital, y aunque en general prefiero tener libros en su versión en papel, he encontrado el formato digital de este libro muy práctico, completo y preciso.  

Por aquí estoy repasando ejercicios del nivel anterior antes de comenzar la clase online. Aprecio mucho la escucha y el apoyo por parte del staff de DeutschAkademie Berlin! ¡Estoy aprovechando el nuevo rumbo al máximo!

DaniaPeru – Viajera por el Mundo

IG: @dania_peru