Vrácení peněz záruka

Náš slib – vysoká kvalita

DeutschAkademie znamená: „With fun to success!“

Jsme přesvědčeni, že naše kurzy němčiny jsou velmi dobré a efektivní. Proto vám nabízíme záruku vrácení peněz!

Naším cílem je, abyste se rychle a s potěšením naučili německy. Jsme odhodláni k tomu!

Mit dem Laden des Videos stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Daten an YouTube zu.
Mehr erfahren

Video laden

YouTube immer entsperren

Nárok na záruku

Pokud z nějakého důvodu nejste spokojeni, je možné zcela vrátit kurzovné za následujících podmínek*:

1. Zúčastnili jste se každé lekce v prvním týdnu kurzu

Pro jednotlivé typy kurzů platí následující:

U kurzů, které probíhají několikrát týdně (např. intenzivní, polointenzivní, gramatický, fonetický, konverzační kurz, intenzivní konverzační klub, obchodní kurz, vízový kurz), jste se zúčastnili všech lekcí nabízených v prvním týdnu kurzu.
U kurzů, které se konají jednou týdně (např. víkendové kurzy, kurzy psaní, konverzační klub, příprava na zkoušky, plusové kurzy), jste se zúčastnili všech lekcí nabízených v první den kurzu.
U kurzů, které se skládají pouze z jednoho nebo dvou dnů (např. kurz psaní žádostí o zaměstnání), jste se zúčastnili všech lekcí nabízených v první den kurzu.
V případě soukromých lekcí jste se zúčastnili první lekce, jak bylo dohodnuto.

2. Informujete nás e-mailem

Nejpozději do 7 dnů po prvním dni kurzu nám napište na adresu info@deutschakademie.de a stručně uveďte důvod (minimálně 15 slov), proč kurz nesplnil vaše očekávání.

Zaplacenou částku vám poté vrátíme na účet, který jste použili k platbě, do čtyř týdnů od uplatnění záruky vrácení peněz.

*Vaše zákonná práva na odstoupení od smlouvy samozřejmě zůstávají nedotčena.

Kromě naší záruky vrácení peněz vám nabízíme také zdarma online doučování.

Pro více informací klikněte zde!

DeutschAkademie Berlin Alexanderplatz hat 4,89 von 5 Sternen 873 Bewertungen auf ProvenExpert.com